三星A7000，不显示U盘问题

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，三星A7000手机连接电脑。您可按照以下操作：
1.因Kies3中包含手机连接电脑的PC驱动，请在电脑中下载并安装Kies3软件。
Kies3下载地址：http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP
2.关闭USB调试：设置-开发者选项-USB调试-关闭。
3.下滑手机屏幕顶帘，查看通知栏"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备MTP"。
4.在待机模式下直接与电脑相连即可。
若上述操作后仍无法连接电脑，建议：
1.检查电脑中Windows Media Player是否安装，检查电脑中Windows Media Player版本是否在11以上，若版本较低，建议下载最新版本软件。
2.若已经安装Kies3软件，请打开Kies3，点击工具-解决连接故障（连接问题诊断），重装驱动尝试。
3.更换电脑USB接口，台式机建议用主机后面的USB端口。
4.如果条件允许，更换数据线尝试一下连接
5.关闭电脑中的杀毒软件或防火墙尝试。
6.有可能跟电脑系统兼容程序有关，也可更换其他电脑尝试连接。
若按照以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。

如需帮助，请访问support.samsung.com.cn, 官网将为您提供多渠道服务支持！

1. 三星A7用户首先需要先在官网下载驱动安装到电脑。

2. 然后进入手机设置，关于手机，连续点击版本，呼出开发者选项。

3. 进入开发者选项勾选开启USB调试。

4. 将USB连接到电脑后端接口，这样手机即可正常连接电脑了。

5. 下滑手机屏幕顶端，呼出下拉菜单，查看通知栏已连接为媒体设备，勾选媒体设备MTP。

6. 在待机模式下直接与电脑相连即可。

7. 如果仍然无法连接，请检测数据线与机身尾插受否存在故障。