系统刷新后，和耳机的配对连接信息丢失，需要重新配对连接。
耳机需要进入配对模式，才可以被手机搜索到。你查查你自己的耳机如何进入配对模式。
我估计进入配对模式的操作是这样的，开机后，长按接听键，直到指示灯有提示。
进入后，用手机搜索配对连接就可以了。
尊敬的三星用户您好：
根据您的描述，连接蓝牙耳机时手机上操作：设定--蓝牙--滑动滑块为绿色，点击蓝牙，进入设定，查看我的设备是否打钩了，打钩后会显示“对所有附近的蓝牙设备可见”，再扫描，此时蓝牙耳机需处于可连接状态（蓝牙耳机连接方法可参考说明书），看可否连接。蓝牙耳机与手机也存在兼容性的可能，建议选购时先试一下。或者也可以联系服务中心工程师帮您连接。
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