我做过申通快递客服,主要是处理疑难问题件,快件有没留电话的,家没人的,改天送的,要求自取的,各种送不出去的都要在申通系统里留言,告知对方申通,否则延误了要罚款。地址不详的要打电话问。客户打进来电话给他们查快件到哪里了,或者什么地方到不到。服务行业心态很重要,有些客户说话很难听的,有些问题不是你的原因或者是你无法解决的。希望对你有帮助。
具体的城市应该有区别的。上岗以前会给你培训的。
说实话不是太难,工作难度不大。
要求或者押金,要看你的城市定了,押金一般是不交的。
LZ先不说其他的
只要让交押金的
听到这个词你就可以转身走了
你是来赚钱的不是来交钱的
天下之大多少工作
少这份死不了
深圳到武汉的申通快递常偷东西,也不知道哪里出的问题。客服倒算客气,解决不了问题。