1、请您将电脑与猫/路由器之间的连接网线拔下重新插好，如果仍显示红叉，建议您更换网线测试；
2、如果您的电脑连接的是无线猫或无线路由器的信号上网，本地连接出现红叉没有影响。
回答仅供参考，由于电信业务以及政策不定期变动，所以具体套餐或政策请以电信网上营业厅或者电信掌上营业厅发布为准。
本地连接就是网线要插到你的电脑端口上，你要再扯根线子从交换机拉到你的电脑上。。
再重新拔出网线接进去试试，或者是不是交换机那头的网线插头接触不好了
网络或者交换机故障，换个试试吧
1，电缆的另一头被拔掉了。
2，交换机断电了。
3，电缆断线了。
4，插头坏了没接触。
5，服务器断电了。
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