您好，
1.您确定一下是否是所有的通话都有这种情况，如果不是所有的通话都存在，建议您更换sim卡和地点尝试，这个是跟您的sim卡和运营商有关系的。
2.如果是所有的通话都存在问题，您的是米1或者1s可以拨号界面输入*#*#64663#*#*进行听筒相关的回环测试。
3.您备份重新线刷一下您的系统版本。
4.还是存在问题是需要您到小米的售后进行检测的，很抱歉，给您带来不便。
感谢您的支持，祝您生活愉快！
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