1.将手机关机重启。2.检查短信图标是否被隐藏：应用程序-菜单键（HOME键左侧的按键）-“显示隐藏的应用程序”。3.设定-应用程序管理器-全部-菜单键-重置应用程序偏好。4.检查程序是否被关闭：设定-应用程序管理器-全部-查找软件图标-打开后开启该程序。5.若无效，请备份手机中数据，将手机恢复出厂设置（设定-重置/隐私权/个人-恢复出厂设置）。
