你是不是网络版呀，你结账的时候有其他人在打印？退出打印就行了；如果不是网络版，或网络版又没人在打印，就有可能是之前有异常退出软件造成软件中异常占用，需要到用友系统管理模块中去清除异常就行了。
退出软件，用系统管理进去，里面有个清楚异常任务和清楚异常单据锁定。如果还不行，只能打开SQL查询分析器，执行DELETE FROM UFSYSTEM..UA_TASK即可。
