58问答库 > 什么是来电弹屏？来电弹屏和来电弹屏软件是一回事吗？来电弹屏有什么用？

什么是来电弹屏？来电弹屏和来电弹屏软件是一回事吗？来电弹屏有什么用？

这种东西是装在哪里的？

2025-05-02 03:15:13

推荐回答（4个）

回答（1）：

这要看你用在哪里了，一般情况先说的来电弹屏就是指客户来电话时可以在电脑上弹出客户的资料信息，包括联系人，地址，单位名称等等。功能强大的还可以弹出客户的业务记录，如来电通来电弹屏软件出来客户的基本资料外，像客户的消费记录，会员信息，维修记录等等这些信息都可以弹出来。这个软件之所以功能这么强大是因为可以和任何管理软件进行对接。调用管理软件的数据信息。
来电弹屏只是来电弹屏软件中一个典型的功能。还有其他功能。不同的来电弹屏软件功能也不完全相同。像我上面说的来电通软件它还有来电管理，事务提醒，自动摘机，电话录音，软件回拨，电话过滤等功能。具体的可以到网上下个软件来看看。
一般的来电弹屏软件都有软件和硬件组成，硬件将电话和电脑连接起来，软件装在电脑上，实现来电时在电脑上弹屏的功能。
来电弹屏软件的用处比较多。可以运用到各行各业，典型的就是客户来电话就可以知道是哪个客户，该客户有哪些业务资料，曾经咨询过什么问题，是不是会员等等。如果是售后维护中心，就可以知道这个客户做过哪些维护，有过几次维护记录，是什么问题等等。
说起来这类软件挺实用的。有兴趣的话可以去试试。

回答（2）：

装电脑上的。客户来电时弹出客户信息的软件来电弹屏是这类软件的一个功能

回答（3）：

蓝点客户关系管理系统有来电弹屏功能的。需要买一个配套的小设备。管理客户非常方便的

回答（4）：

不知道，，，

什么是来电弹屏？ 来电弹屏和来电弹屏软件是一回事吗？来电弹屏有什么用？

什么是来电弹屏？来电弹屏和来电弹屏软件是一回事吗？来电弹屏有什么用？