工商银行网上银行的账号忘了怎么办

2025-05-22 16:45:24

推荐回答（2个）

回答（1）：

有两种方法，1：你点击用户名后面的找回用户名，输入你的卡号·预留手机号和验证码点击提交，然后输入你预留问题的答案点击提交就找回了。
2：用你的卡号直接登陆网银，在安全中心里面你点击查询网银登陆退出明细可以看到你的用户名的。
希望对你有帮助。

回答（2）：

1、到银行柜台申请密码重置手续。进行密码重置
2、第二种方法是到银行柜台注销网上银行服务，然后再重新开通网上银行服务，重新下载证书。