在网上买东西，付款后商家会安排发货，这个时候你在平台的待收货那里就可以看到物流单号及物流进度。你可以现在这里看，如果商家已经发货，且货物已经在物流发送中，就等电话收货。你现在收到的短信，可能是商家发出的，说明货物已经安排快递，由于双十一，快递没有时间过来揽收，所以只有单号而查不到物流信息。
