原因可能是由于信号问题引起的。
解决办法：
1、还原网络试试。设置——通用——还原。
2、查看手机卡槽或者sim卡有没有损坏:可以插入其他手机卡尝试，再将手机本身的sim卡放到其他手机上看有没有信号，如果是卡槽损坏，建议更换卡槽，如果是sim卡损坏，请前往营业厅更换sim卡。
3、网络信号不行，换个地方重新搜索试试。
还原网络的具体操作步骤：
1、打开设置。
2、点击通用。
3、下拉点击还原，选择还原网络设置。
