这就使礼节,记住个人的名字以便好招呼,好伺候,这样客人也会感到很亲切的
可以换位思考.如果你去某餐厅,门童礼貌的随口叫出你的名字表示欢迎,你一定会觉得很惊讶,受重视,觉得自己原来不只是这家饭店的过客.就是从心理学角度去揣测顾客的心吧.
使客人有宾至如归的感觉!
这是一种礼貌,让客人有一种受宠若惊的感觉
礼貌