可能是指纹设备状态异常后 自动隐藏了， 或者 设备完全坏了，你可以用驱动人生，启动时会完整的检查 设备管理器的所有设备，在驱动管理里面，看是否可以找到 指纹设备
您好，如果系统重装后也不能解决，建议您联系服务站工程师为您检测处理
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Thinkpad服务站查询: http://think.lenovo.com.cn/stations/thinkServiceStation.aspx
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