58问答库 > 如果在工商银行开的存折遗失,在忘记开户行和开户日期的前提下,还可以通过自己身份证到工商银行查找记录吗?

如果在工商银行开的存折遗失,在忘记开户行和开户日期的前提下,还可以通过自己身份证到工商银行查找记录吗?

2025-05-04 15:33:21

推荐回答（2个）

回答（1）：

楼主您好$
若您的存折丢失，建议您拨打开户当地95588办理口头挂失业务，然后到开户网点办理存折的正式挂失以及补换业务。具体办理手续及网点信息，请您咨询开户当地95588。
提示：在办理口头挂失业务时我行工作人员会与您核对丢失存折的相关信息，请您确认。
只凭有效身份证件是无法为您查询存折相关信息的。
若仍有问题请您再与小e联系。

回答（2）：

可以，需要本人亲自持身份证方可。