DELL产品,不是所有产品都有上门服务的,有些产品是没有上门服务,只提供送修的保修服务,遇到这类产品,那就只能送到DELL售后进行保修如果是含有上门服务的,并且在上门服务保修期内,那么上门进行保修范围内的故障排除是免费的,否则,就要收费了。
你好!这个要看是什么产品了,笔记本电脑提供的是送修服务,外星人之类高端产品提供上门维修,台式机也提供上门维修。