解决办法:方法一1、前往魅族官网下载最新版固件;2、在关机状态下,长按电源键以及音量加键,手机震动后松手;3、此时将手机连接到电脑,会识别出一个存储盘,将固件复制到存储盘里,点击升级就可以正常使用了。方法二携带手机、发票和保修卡,到当地的魅族授权服务体验中心,请工作人员检测维修。
如果是操作第三方软件时黑屏,卸载软件试一下,若一开机不打开任何程序就黑屏,重启还是这样也操作不了的话,建议去售后检测一下吧。
您好,如果频繁死机或者应用异常,可以长按电源键15秒强制重启,如果不能解决,您可以在关机后同时按电源键和音量+键进入系统升级模式选择清除数据,如果清除数据不能解决,可以升级系统试试。如果问题仍无法解决,可以到当地专卖店寻求帮助。
您好,长按电源键7秒毫无反应的。连接MX3原装充电器和数据线充电30分钟以上,点击电源键,屏幕显示绿色电池的才能开机。不能解决的,请您携带手机和保修卡到当地魅族认证店咨询售后。