方法/步骤
进入微信【钱包】的【手机充值】,看到这是我们正常充值的界面。
下面有3个菜单,依次是余额提醒/手机营业厅/发现更多。点击【发现更多】。
下面带问号的地方【常见问题】点开。
看到【充值到账问题】,点开。
点击问题列表里的【充值未到账?】。
看到解答里边的【点击这里】蓝色按钮了吗,点击即会显示你的充值未到账记录,联系充值客服,帮你解决你的话费充值问题了。(这里因为我未充值,所以显示是没有充值记录)
可能有延误,如果超过24小时没收到!
点击通讯录-公众号-手机话费充值,点击底部菜单中的服务中心,选择订单查询与申诉,找到没收到的那笔,进行申诉。
有系统延迟的! 等一下吧!
微信充话费慢,等一会
您好!如您通过第三方渠道(非联通自有渠道)充值到账会稍有延时,建议您稍后通过自助渠道(如手/网厅)查看交费记录,请您耐心等待,若长时间未到账,建议您联系充值渠道的客服咨询,给您带来不便,敬请谅解!