您好，
1.建议您卸载您的系统安全类软件，进入recovery（关机，按住音量上+开机键进入recovery）清除缓存，尝试恢复
2.请您备份数据，进入recovery清除所有数据（关机，按住音量上+开机键进入recovery），暂时不要安装第三方系统安全类软件，查看是否可以恢复正常。
希望以上回复能够对您有所帮助。
1.关闭距离传感器即可。
2.方法如下图。
设置的问题 有一个距离感应设置 打来的话 只要手机离开耳朵，屏幕就亮了
刷下机就好了，我用的21就蛮好。
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