应该先报警，请求公安机关的介入，公安机关备案后，准备好相关的材料提交给警方，由警方处理。 若是司法机关不作为，可以向同级人民检察院申诉，或者向上一级人民法院投诉。也可以向同级人民政府或上一级人民法院提出行政复议，还可以向上一级人民法院提出行政诉讼。
诈骗案的损失由司法机关追赃，追赃不足的在刑事案件判决生效后向同一人民法院提起民事诉讼。
