您好！ 请问您所在的环境网络是否稳定呢，您可以尝试换个环境或时间段试试的呢，若排除该因素，建议您在手机i管家--流量监控--联网管理--将该程序允许连网试试的，也可以将其卸载重新安装最新版本进行使用的呢。如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！
