要清楚你是否到了银行办理什么业务或授权了什么人办什么业务，如果没有，可以与当地的人民银行联系投诉。
是不是有其他人那你的身份做担保了？最好问清楚为什么查询你的报告。搞不好有人以你名义办假按揭。之前电视有报道过类似情况。
