尊敬的联想用户，您好！
很抱歉给您的使用带来不便了。搜狗输入法不能使用的情况，可能是软件出现异常。建议您可以进入系统设置---应用程序---管理应用程序，找到“搜狗输入法”，点击“清除数据”操作尝试。
或者，个人建议也可以尝试安装第三方的输入法软件，例如讯飞输入法、百度输入法等等。讯飞输入法下载：http://app.lenovo.com/app/13498410.html
若问题依旧，建议您备份下联系人、短信等数据，然后恢复出厂设置使用。
感谢您对联想的支持，祝您生活愉快！
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