回答：优势很明显，一、生产工具的不同。所谓哦网络就是覆盖全世界的信息工具，这个覆盖颠覆了以前所有的生产工具，以全新的社会力量出现在社会的哥哥角落，无论你喜欢不喜欢这个生产工具他都代替并最终代替所有的生产工具。二。打破所有的时空界限，把一切不可能变成可能，转账在网络不到柜台，证券买卖不去大厅，半夜也可以转账，国外也可以，三，银行业进入脱媒阶段，快捷的交易，实时到账，客户已经离开银行办理业务了，四、给银行服务提出新的要求，不是单纯的态度，而是更深的保障。。。。。。
优点：
1、方便。客户在家就能操作，不用专门跑到银行去办业务。也减小了银行柜台的压力。
2、快捷。所有操作都是实时性的，速度快。资金及时到账。特别是股票、贵金属买卖，需要保证交易的及时性。
3、安全。网上银行操作都使用网银盾进行加密，安全性高。
缺点：
1、网上银行操作相对复杂，年纪大的人一般不怎么会用。有一定的局限性。
2、银行客服压力增大。
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