手机有话费但是打电话提示欠费停机,有可能是系统暂未及时扣除话费,或者您号码的余额不足以扣除欠费导致,建议您关注并及时交费。如果您已经结清欠费,但仍处于欠费停机状态,建议您重启手机,若操作后还未解决,您可以联系人工客服处理。
可能一:手机中了病毒 或者定制什么收费业务 比如被拿去充值Q币!
可能二:手机网络提供商(移动或者联通)网络通讯服务系统出现了问题!
解决办法:去营业厅打印手机通讯清单 看看问题出在哪 责任在哪!
你去营业厅问一问,或者打客服电话,接通人工服务让他帮你查一查。
第一。你的手机有可能中病毒了。第二。中国移动的系统可以出了问题
去营业厅找专门人士咨询