首先你要息怒,第一,像汽车保险,就算是奔驰类的车,到4S店去修,都是要有一定的周期的,这个周期对你工作生活造成的影响,没有任何一个险种可以提供赔付的第二,你可以跟4S店协商,在汽车维修这段时间,由他们提供车辆供你使用,直到你的车修好第三,像一些严重汽车质量问题,都只能返厂维修,不可能换的
这得具体点儿,一般是后车全责不排除你没打灯停车之类的
报警协调,或是让保险公司去