您好!
您好,您可以试试
1、进入设置--更多设置--应用程序--全部 找到并清除该程序的数据试试
2、尝试重启手机 打开通知栏一键清理后台程序再重新打开试试
3、您可以将该软件更新到最新版本试试的,您也可以将该软件卸载掉更换其他下载资源下载试试的 如百度应用 应用商店 安卓市场等。
如果有任何问题可以随时来咨询我们的。非常感谢您对我们vivo的支持,祝您生活愉快!
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