三星手机开机只显示samsung

2025-05-13 16:46:42

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回答（1）：

您好：

根据您描述的情况，建议您按照以下方法操作：
1.建议您长按手机电源键8-10秒钟，观察机器是否可以正常开启。
2.建议将电池、扩展卡、SIM卡取出，清洁电池触点，然后将电池重新插入到手机中，再次点击电源键开机尝试。
3.是否安装了一些第三方软件出现这样的情况，建议通过进入安全模式，卸载一些第三方软件尝试。
1）先关机，重新开手机时，当手机一旦显示画面后，迅速按住菜单键直到手机左下方显示安全模式字样再松开手。
2）进入安全模式后，进入任务管理器选项，卸载安装的一些第三方软件。
3）卸载完了之后，重新开机，观察是否还有停留在三星界面的情况。
若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器。具体服务中心查询请访问：http://support-cn.samsung.com/support/ServiceLocations.asp

欢迎访问三星服务预约：

https://support-cn.samsung.com/suppor

回答（2）：

强制性重启试试。

按住电源键和音量键。
用手机的音量按键上下选取：wipe data/factory reset。
选择：YES。
然后手机就自行恢复出厂。
恢复出厂完毕后，返回这个界面，选择：reboot system now（重启）。
重启之后，就正常进入系统。

回答（3）：

是不是到那个界面就没反应了，如果是就去售后刷机吧

回答（4）：

如果只显示SAMSUNG
LOGO的话，那就有可能是系统问题，需要重装系统，装了系统还不行的话，那可能是字库问题，有保修的话，建议拿去售后点保修。。不要自己处理哦。。