58问答库 > 我的手机用电信卡，即使包了手机上网套餐，而且流量使用未超出套餐限额，为什么每用1M还是要出固定的钱

我的手机用电信卡，即使包了手机上网套餐，而且流量使用未超出套餐限额，为什么每用1M还是要出固定的钱

2025-05-19 09:21:05

推荐回答（5个）

回答（1）：

　　您好，感谢您对电信的支持，根据您所问的问题，
您的流量如果没有超出套餐内赠送的标准，那么是只收取您的套餐费用的，也就是您的月最低消费，您可以安心的使用即可。如果您尚有疑虑，可以咨询电信10000号，工作人员会给予您准确的答复和帮助的。
希望我的回答对您有所帮助，如有疑问，请继续追问我们，祝您新年快乐，生活幸福。‍

回答（2）：

我的也是这样，因你岀了外省，岀了外省有流量，如果你要用的话，也是要扣钱的，除非你下载一个什么软件…是公司搞活动的，就不会扣钱，我的也是年轻人帮我下载的

回答（3）：

您好，首先感谢您对中国电信的支持。根据您的描述，您可以凭服务密码登陆网上营业厅-自助服务-话费查询-上网清单查询，查询您的上网清单及扣费情况，如有疑问您可以拨打10000号请工作人员帮您处理。
如需查账单、交话费、购买手机请登陆安徽电信网上营业厅。祝您生活愉快！
希望我的回答对您有所帮助，能得到您的采纳!

回答（4）：

您好！建议您手机拨打10000号人工服务进行查询，
电信手机拨打10000号免费。祝您生活愉快！希望我的回答对您有所帮助，
更多问题咨询可以登录到湖北10000知道！

回答（5）：

是不是出了上网流量的省份