可携带手机、身份证、有效的购机凭证前往服务中心处理，进入浏览器搜索vivo官网--服务--服务中心--查看全部--选择省市查询当地的服务中心地址以及联系方式。
双屏版两块屏幕之间的切换并不难。如果你是在正面使用屏下指纹解锁的话，那么对应的就会默认开启主屏幕。如果你是点按了电源键，然后使用机身背面的人脸解锁的话，那么默认会开启副屏幕。此外，机身左侧也有一个屏幕切换实体按键，点按之后也可以在两块屏幕中自由切换。
