亲,很高兴为您解答哦
你好,感谢对澳柯玛产品的支持和关注。
对于电动车充电器的问题,充电一直红灯,应该主要有以下两个方面的原因造成的:
1、充电器出现故障,电压或者电路问题,造成充电器参数偏移;
2、电池的问题,主要是电池缺电解液。
这两种情况最好分别进行测试,充电器问题最好是去维修店检测。如果检测完后充电器无故障,那就能断定是电池的问题。
如果是使用1年左右的电池,不需要进行电池维护,只需要每次充电的时候,自己注意一下充电时间就行,持续充电别超过8小时,就能正常使用。
如果是使用两年左右的电池,就需要给电池加电解液,这种情况也最好是找维修店检测后,看看是否有处理的价值。
如果还有什么问题请及时反馈给我们:您可以拨打澳柯玛电动车全国服务热线:400-688-0707 进行咨询。24小时热线电话:0539-3220707。
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你去居然对面看看就说我的名字,我在那买的,有保修
电池坏了
去售后