在铁路官网12306售票平台上投诉问题，如果被解决了，无需撤销。如果投诉的问题解决圆满，可以拨打12306客服中心电话，反馈信息。但一般需拨打属地路局所在地长途区号，然后再加拨12306客服中心电话，找人工客服即可！
