可能是之前对手机进行root操作,破坏手机系统导致的,root手机会更改系统,之前工程师调试手机的参数可能会被修改或者篡改,这样就出现测试失败的情况。
可以在官网下载固件包对手机重新进行刷机,解除手机root权限,恢复系统之后再进行使用。