建议参照以下方法操作试试：1、确认拨打电话时是否误触了免提按钮；2、重启一下手机再试试；3、进入手机设置--更多设置--应用程序--全部--找到电话点开清除数据；4、进入手机设置--更多设置--恢复出厂设置--还原所有设置（此操作是不会丢失手机里面的数据）。
