尊敬的三星用户您好:
根据您的描述,若您指的是三星笔记本,建议您:
1.通过三星官网安装触摸板驱动后尝试。
输入您的机器详细型号,即可在官网下载驱动。以下是下载驱动地址:
http://www.samsung.com/cn/support/download/supportDownloadMain.do
2.请您尝试使用SW Update软件安装驱动程序,该软件下载地址:
SW Update软件下载地址:
http://downloadcenter.samsung.com/content/SW/201404/20140411143248145/SWUpdate_2.1.25.4.ZIP
搜索笔记本型号下载驱动程序即可。
3.由于您没有提供机器详细型号,无法得知您的机器信息。您的机器若自带正版系统备份,建议您开机按F4进入还原界面,选择恢复或完全还原即可。(正常情况下只是还原C盘数据,为了避免重要数据丢失建议您备份好文件)
欢迎您向我们反馈您的建议和评价: www.diaochaquan.cn/s/3Z0LE