电信部门为什么会老是拒绝客户接投诉垃圾短信的电话

您好，类似垃圾短信，运营商也是无能为力的，如果您经常被垃圾短信所困扰，可以尝试安装腾讯手机管家进行垃圾短信拦截与防御喔。管家除了可以拦截垃圾短信外，还可以拦截骚扰电话，将讨厌的号码设为黑名单。详细操作如下。

1.安装腾讯手机管家并进入界面，在安全防护中找到骚扰拦截一栏：

2.下图是手机管家智能拦截的一条垃圾广告短信，正常情况下，想这种垃圾广告，手机管家会智能帮您拦截，防止您上当受骗：

并且点击短信后，即可“删除、举报、更多（恢复到手机收件箱/加入白名单/加入黑名单）”的操作。

3.在黑名单中，大家可以自行添加号码进行拦截，在“其它添加方式”中还可以手动三种添加方式：

您可以将号码加至黑名单，并且将拦截模式设置为拦截黑名单，这样就可以防止骚扰短信。希望对您有所帮助，祝愉快

　　电信部门会受理垃圾短信和电话的举报，请拨打10000号投诉，也可到相应部门举报，都是由电信受理投诉。
　　垃圾短信是指未经用户同意向用户发送的用户不愿意收到的短信息，或用户不能根据自己的意愿拒绝接收的短信息，主要包含以下属性：（一）未经用户同意向用户发送的商业类、广告类等短信息；（二）其他违反行业自律性规范的短信息。
　　垃圾短信泛滥，已经严重影响到人们正常生活、运营商形象乃至社会稳定，用户可以使用手机管家进行拦截此类短信。

1是电信部门面对的用户多，本身的机制也不健全。
2，现在垃圾短信太多了，都是内部出问题搞得
3，垃圾短信有一定的利润可图，所以他们总是睁一只眼闭一只眼

垃圾短信是每家运营商都很头疼的事情啊 如果是电信平台发送的短信 你打10000号让客服人工屏蔽 或者是发送00000到接受到的短信代码 这个只能屏蔽电信平台发送的短信 如果是向一些商家的促销信息 很抱歉 电信也帮不到你

每天大量的垃圾短信，都是要向电信交钱的。
电信能赚到钱，他就觉得好啊。
至于你要关闭垃圾短信，那就是让电信少赚钱，他怎么能愿意呢。