根据国家商品房质量保修规定:商品房屋面、外墙漏水保修5年,瓦层滑落是开发商房屋质量本身不合格,不受5年保修期的影响,是开发商必须整改到合格为止,物业只是起到协调开发商修复的义务,从法律关系中你是和开发商签订购房合同,物业如果不作为、不协调,你可以向当地房管部门投诉物业和凭质保书和购房合同直接找开发商要求修复、赔偿损失。楼上的释宗行9回答的超过保修期由物业负责我有不同看法:我国消费者保护法规定不合格产品不受保修期结束的制约,产品提供者必须整改或召回修复至合格,造成消费者损失的必须赔偿。物业不是产品提供者,不承担维修责任,如果保修期过了,物业根据物业管理条例对屋面是公共设施牵头向房地产管理部门、业主大会的执行机构业委会申请专项维修资金经过他们同意后才能实施维修完工后结算,如果他们不同意物业拿什么钱修理?物业不能左右开发商,只是有协调开发商维修的义务,如果协调不成,及时通知业主,如果物业做到了协调义务,你投诉、起诉物业是得不到相关部门、法律支持的,起诉开发商能得到法律支持。
这个要看开发商的“商品房质量保证书”,上面会有开放商的三包时间范围。超期了应该归物业公司管。未超期是开发商承担范围。怕的是开发商与物业推诿扯皮。总之不应该归顶楼的业主管。如果解决不了就去媒体报料。会有一定的震慑作用。再不然就起诉。
房屋屋面保修期限国家建设部规定是5年.保修期之内由开发商负责维修,过了保修期由你们业主委托物业向主管部门报告,申请你们业主购房时缴纳的房屋维修资金,用来支付房顶维修所产生的费用..如果保修期内开发商故意推委、拖误时间,还可以拨打当地消协投诉电话投诉.有一点必须提醒你.一定要及时的保留房屋漏水问题的相关证据,比如:照片、与物业和开发商通话电话录音等等.以便于最终通过法律途径来解决此事的重要证据.......
希望能帮到你````