存单本人带身份证到银行办理存单挂失业务，然后补新的存单即可。不知道单号也没关系。因为您带着身份证呢，身份证上有您存款时的信息。当然，若您能提供存款金额，存款期限等更好。
持身份证到开户银行即可查到你的开户账号，然后书面挂失存单，根据挂失单上规定的日期，补办存单即可。
