淘宝卖家缺货20多天不发货怎么办?除了退款还能申请赔偿不

2025-05-06 21:52:25
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回答(1):

淘宝卖家缺货20多天不发货除了退款还能申请投诉赔偿,投诉方法为:

1、首先需要找到淘宝网,如下图所示。

2、接下来需要点击登录选项,如下图所示。

3、登录好自己的账号。

4、接下来需要点击已购买的宝贝,如下图所示。

5、进入后点击投诉卖家。

6、填写好投诉原因,提交投诉申请即可,如下图所示。

回答(2):

您可以发起退款申请进行退款,在退款完成后可以通过交易旁的投诉入口发起违背承诺投诉,如果卖家不同意主动赔付违约金,淘宝介入会扣除卖家保证金作为违约金进行赔付。

违约金额度是成交价款的5%(不含运费),最低5元,最高不超过30元。
如果卖家不同意主动赔付,淘宝介入判定投诉成立,除了赔付违约金外,卖家还会被扣店铺分3分。

回答(3):

可以的,但先别投诉,先和卖家沟通,就说再不发货就投诉你,看对方反应,能私了的就私了,让卖家赔你点损失就行,毕竟卖家也不容易,如果对方很嚣张,那没的说,直接投诉。