您可以长按电源键十秒重启手机试试的。建议您按以下方法操作,尝试避免死机的情况:1、进入手机设置--系统升级(部分机型是设置--更多设置--系统升级)检测并更新手机系统。2、检查手机是否root,如已root,建议您刷固件解除root。3、关闭不需要使用的软件后台程序。