我是销售手机的，这个问题我这出现过一次，是一部港版的手机。问题原因在基带或者cpu，我们给客户换了个新机。然后出问题的手机我们返到进货商了。 还有一种情况，有些水货手机支持电信的手机卡，但是因为中国电信最近加了运营商的锁，所以有些水货手机使用电信卡时会出现你说的这种情况。 所以两种选择，一是与你的手机经销商联系解决，二是放弃电信卡
