联想e420笔记本电脑为什么键盘没有反应

2025-05-10 07:13:44
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尊敬的联想用户您好!

如果现在可以按开机键进入系统,可以开机按F8(Fn+F8)选择安全模式进入使用键盘测试,若在安全模式下使用正常,考虑软件冲突可以卸载近期安装的软件排查。

若在安全模式也无法使用键盘,一般是键盘硬件故障,后续可送修服务站检测维修:服务站地址查询。

如果现在按开机键都无法进入系统,您可以尝试复位操作:

复位操作:关机后,把电源适配器和电池都拔掉再按住开机键30秒,之后再接上电源适配器和电池,再次开机。

如果复为操作后尝试无效,建议您送修服务站检测维修硬件。


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