尊敬的联想用户您好!
如果现在可以按开机键进入系统,可以开机按F8(Fn+F8)选择安全模式进入使用键盘测试,若在安全模式下使用正常,考虑软件冲突可以卸载近期安装的软件排查。
若在安全模式也无法使用键盘,一般是键盘硬件故障,后续可送修服务站检测维修:服务站地址查询。
如果现在按开机键都无法进入系统,您可以尝试复位操作:
复位操作:关机后,把电源适配器和电池都拔掉再按住开机键30秒,之后再接上电源适配器和电池,再次开机。
如果复为操作后尝试无效,建议您送修服务站检测维修硬件。
期待您满意的评价,感谢您对联想的支持,祝您生活愉快!