戴尔G7指纹识别不能用了

这个是什么情况啊，现在只能用密码登陆，电脑刚刚才修回来

2025-05-22 15:41:17

推荐回答（4个）

回答（1）：

方法/步骤
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在经过一番努力之后,系统终于安装完毕了,可是指纹识别却没有显示因此也无法设置了,因为如果不安装驱动,机器是无法识别你的电脑是否带有此功能的

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这时你可以向客服索要你电脑对应的指纹驱动也可以去官网下载.我的电脑是戴尔的,所以我去戴尔官网下载的

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安装之后,显示了指纹设置,我以为安装好了驱动就好了可是并不是. 多次按压手指却没有任何反应.

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一番搜索我终于找到了错误原因,原来不仅仅是驱动就可以得,还需要另一个控制主板软件的支持.

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同样在戴尔官网下载了这个程序.成功录入了指纹.

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登录选项选择指纹,开机实测成功.

注意事项
本次经验采用的是戴尔的g7,其他电脑可以参阅来处理

回答（2）：

指纹不可用可能是手机摔到了，拿去修一下就好，售后网点可以保修

回答（3）：

拿去修啊🙃

回答（4）：

第一步，鼠标在开始点右键，进入Windows PowerShelll<管理员)第二步，在命令提示符中输入：netsh winsock reset在点击enter，重启一下就行