如是储蓄卡,请您拨打95555,选“1”自动语音(输入账号、查询密码),选“#”快速查询余额。如是信用卡,请您致电4008205555:持卡客户请根据语音提示输入证件号码或卡号#及查询密码#--再选“9”人工服务,进入人工服务为您核实。(应答时间:2019年6月28日,最新业务变动请以招行官网公布为准)