先删除后,再重新安装下试试。如果还不行,并且这个程序在别的电脑上安装也一样,考虑安装程序有问题,换个安装程序重新安装试试。如果在别的电脑上安装是可以正常使用的,考虑当前的电脑系统有问题,重装下系统再试试。