三星手机一般建议进行以下操作：
1.重启手机，打开相册查看。
2.退出相册，重新进入查看。
3.设定--应用程序--相册--设置为默认--清除默认值（设定--应用程序管理器--全部--相册--清除默认值。）
4.若相册照片存储在内存卡里，换其他内存卡。
5.将数据备份（联系人，短信，图片等），恢复出厂设置
若问题依然存在，建议携带上购机发票、包修卡和手机送到当地的售后服务中心，由专业的工程师帮助检测。
如果手机相册中的图片无法移动到SD卡中，建议您尝试操作：
1.检查歌曲、视频是否可以转移到SD卡中。
2.请重新拍摄一张照片存储到话机中，再次移动尝试。
3.取出SD卡后重新插入。
4.更换其他存储卡尝试。
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