在出现故障的时候，看看自己的网络配置，如ip,网关，可以用ipconfig/all检查，再用arp-a看一下arp表是否正常，注意有没有arp中毒。ping一下共享机器能否ping通，ping一下网关能否ping通，再用nslookup检查一下dns解析是否正常。
