b6000h最近一直软件闪退,支付宝,追书神器铁友火车票等好几个软件都是下载了用不了,恢复初始设置也没用

2025-05-13 00:54:57
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回答(1):

您好。


很抱歉给您的使用带来了不便。


若您在使用当中出现程序闪退的现象,则此时您可以参考以下方案:


1、建议您前往 设置--设备--应用 当中找到相应的应用之后点击清除数据后使用尝试;同时建议您查看下您的设备后台是否运行了大量的应用程序导致,若是,则退出多余的应用程序之后使用对比;
2、不排除是软件兼容性的问题,建议您卸载重新安装该应用,或者更换下软件版本之后使用尝试;
3、目前联想B6000最新的系统版本为:B6000_A422_000_040_131023_CN_CALL,建议您前往 设置-关于平板电脑-版本号 当中查看下您设备的系统版本,若非最新的话,则建议您将其系统版本更新至最新版本之后使用尝试,其升级方式为在线升级:设置-关于平板电脑-系统更新。
若已是最新版本的话,则建议您抽空前往维修站点做进一步的检测维修处理,请您了解。
联想授权维修站点查询:http://support1.lenovo.com.cn/lenovo/wsi/station/servicestation/default.aspx?intcmp=MIDH


若在后续的使用过程当中有着其他问题,欢迎您随时与我们联系或访问联想乐问吧(http://ask.lenovomobile.com)进行咨询了解。