58问答库 > 三星note3双卡版，刚买的note3，前几天拨号界面输入好号码过后，拨打的时候下面有卡一拨打和

三星note3双卡版，刚买的note3，前几天拨号界面输入好号码过后，拨打的时候下面有卡一拨打和

2025-05-09 13:45:56

推荐回答（2个）

回答（1）：

你多少钱买的

回答（2）：

您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1.清除数据尝试：设定-（一般）-应用程序管理器-全部-手机-清除数据
2.备份手机数据（电话簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置
若故障依旧，建议您携带手机三包凭证，将手机送至就近的三星服务中心进行检测维修，具体服务中心查询请访问：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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