如你是3G套餐变更失败的话,以下是变更3G套餐不成功的原因,你可以参照下:1.你的手机已经欠费,不允许变更;2.你当月已经变更过套餐;3.你的手机正处于停机保号、挂失等非正常服务状态或为黑名单用户;4.月底最后一天至月初出帐期间,可能影响你使用套餐变更业务;5.每月月末最后一天00:00至24:00不能办理套餐变更业务;6.2G预付费用户不能在网上营业厅办理转3G业务;7.手机原套餐不支持变更3G套餐,如你参加了中国联通的合约计划,在合约期内只支持在平档套餐中转换或转为更高套餐,无法成功转为低套餐。如你升级4G套餐失败的话,以下是无法办理转4G套餐的原因,你可以参照对比下:1.上网卡用户;2.集团成员用户;3.存在合约计划限制的用户;4.每月最后一天0点至次月1日8:00前,2G/3G老用户暂不可办理转4G套餐。5.其他特殊情况(如号码为欠费、黑名单等非正常在用状态、用户资料缺失等);6.存在其他限制条件导致无法办理。若排除了以上原因,仍无法办理,你可联系当地联通人工客服了解详情。