两个原因：第一个原因电源插座故障解决方法请从别的房间重新接一个电源插排插洗衣机试一试。（注意一定要从别的房间接出来插座）。第二个原因洗衣机电脑板故障解决方法想办法把电脑板卸开用电吹风吹一吹电脑板，因为潮气进到电脑板里也可以引起这些故障，再不行就只有更换电脑板。进行联系产品售后，由专业人员进行检修。
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